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欢迎您通过说化有益·表面处理联盟平台购买化学品样品。本协议是您与说化有益信息科技（深圳）有限公司（以下简称“说化有益”或“平台”）之间就样品购买行为达成的具有法律约束力的约定。请您在提交订单前仔细阅读本协议全部内容，一旦您完成支付或提交订单，即视为您已充分理解、同意并接受本协议所有条款。
一、本平台为化学品样品信息的发布、展示与交易支持服务平台，所有样品信息均由企业用户（“商家”）自主发布，并经平台进行基础真实性审核。实际交易行为发生于您与商家之间，包括价格、付款、发货、签收及后续服务等环节，均由您与商家直接沟通完成。说化有益仅提供信息发布与流程支持服务，不参与商品交付，不承担样品质量、使用效果、工艺结果或交易履约中的任何责任，亦不介入买卖双方之间的争议处理。
二、本平台所展示的样品应为可用于表面处理工艺的技术性半成品或原料，具体成分、性能、包装及用途以商家提供的描述为准。您可根据自身工艺需求决定样品的应用场景，平台不对样品的适用性、稳定性、兼容性或最终使用效果作出任何形式的承诺或担保，请您结合专业经验独立判断并谨慎使用。
三、商家应在发货后及时在平台填写快递公司及运单号码，供您查询物流状态。您在收到样品后，可登录平台点击“确认收货”以完成交易流程。若在发货后15天内未主动点击“确认收货”，系统将自动视为您已完成验收，订单状态将变更为“交易完成”。请注意，验收完成仅表示交易流程结束，不代表平台对样品质量、真伪或技术效果的认可，相关责任仍由您与商家自行承担。
四、如商家存在严重违约行为，例如长时间未发货、发错货、明显货不对板或提供虚假信息等，优先与商家直接沟通解决。若协商无果，可通过平台提供的投诉通道提交相关证据材料，平台将在核实情况后对违规商家采取下架信息、限制权限等管理措施，以维护平台生态的健康与可信。平台不承担经济赔偿或连带责任，但保留对违规行为的处理权利。
五、样品为特殊商品，一经售出，非因商家严重违约情形，原则上不支持退换、退款或补偿。因样品使用过程中引发的技术问题、工艺失败、设备损坏、环保或安全事故等后果，由您自行承担。商家所提供的技术参数、检测报告、使用说明等信息仅供参考，不构成对产品性能的保证，请您在使用前充分评估风险。
六、因样品购买、使用或本协议引发的争议，应由您与商家协商解决；协商不成的，可向商家所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。平台不介入司法争议，不承担调解、赔付或其他连带责任。本协议自您提交订单之日起生效，说化有益有权根据运营需要对协议内容进行修改，修改后的条款将在平台公示并自动生效。本协议最终解释权归说化有益信息科技（深圳）有限公司所有。
一、本平台为化学品样品信息的发布、展示与交易支持服务平台，所有样品信息均由企业用户（“商家”）自主发布，并经平台进行基础真实性审核。实际交易行为发生于您与商家之间，包括价格、付款、发货、签收及后续服务等环节，均由您与商家直接沟通完成。说化有益仅提供信息发布与流程支持服务，不参与商品交付，不承担样品质量、使用效果、工艺结果或交易履约中的任何责任，亦不介入买卖双方之间的争议处理。
二、本平台所展示的样品应为可用于表面处理工艺的技术性半成品或原料，具体成分、性能、包装及用途以商家提供的描述为准。您可根据自身工艺需求决定样品的应用场景，平台不对样品的适用性、稳定性、兼容性或最终使用效果作出任何形式的承诺或担保，请您结合专业经验独立判断并谨慎使用。
三、商家应在发货后及时在平台填写快递公司及运单号码，供您查询物流状态。您在收到样品后，可登录平台点击“确认收货”以完成交易流程。若在发货后15天内未主动点击“确认收货”，系统将自动视为您已完成验收，订单状态将变更为“交易完成”。请注意，验收完成仅表示交易流程结束，不代表平台对样品质量、真伪或技术效果的认可，相关责任仍由您与商家自行承担。
四、如商家存在严重违约行为，例如长时间未发货、发错货、明显货不对板或提供虚假信息等，优先与商家直接沟通解决。若协商无果，可通过平台提供的投诉通道提交相关证据材料，平台将在核实情况后对违规商家采取下架信息、限制权限等管理措施，以维护平台生态的健康与可信。平台不承担经济赔偿或连带责任，但保留对违规行为的处理权利。
五、样品为特殊商品，一经售出，非因商家严重违约情形，原则上不支持退换、退款或补偿。因样品使用过程中引发的技术问题、工艺失败、设备损坏、环保或安全事故等后果，由您自行承担。商家所提供的技术参数、检测报告、使用说明等信息仅供参考，不构成对产品性能的保证，请您在使用前充分评估风险。
六、因样品购买、使用或本协议引发的争议，应由您与商家协商解决；协商不成的，可向商家所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。平台不介入司法争议，不承担调解、赔付或其他连带责任。本协议自您提交订单之日起生效，说化有益有权根据运营需要对协议内容进行修改，修改后的条款将在平台公示并自动生效。本协议最终解释权归说化有益信息科技（深圳）有限公司所有。
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